Impactul tot mai mare al inteligenței artificiale (AI) asupra locurilor de muncă generează îngrijorări continue în rândul angajaților și al celor aflați în căutarea unui job. În timp ce incertitudinea planează, liderii companiilor mari se arată mai optimiști, sugerând că tehnologia va completa, mai degrabă decât înlocui complet, munca umană.
Temeri și optimism la un nivel înalt
Discuțiile aprinse pe această temă au avut loc la conferința Semafor World Economy, desfășurată în Washington. Jack Clark, cofondatorul companiei Anthropic, a respins scenariul sumbru prezentat de directorul general al companiei, Dario Amodei, care anticipa o rată a șomajului de până la 20% în următorii cinci ani ca urmare a avansului AI. Clark a subliniat că o astfel de creștere a șomajului ar putea fi, într-o oarecare măsură, o „alegere de politică publică”, argumentând că transformările induse de AI se vor produce treptat, permițând societății să se adapteze.
Clark a accentuat importanța transformării profunde pe care AI o va aduce în economie, modurile de lucru ale companiilor, securitatea națională și interacțiunile umane. „Dacă avem dreptate, această tehnologie va schimba lumea într-un mod profund. Va schimba modul în care se fac afacerile, anumite aspecte ale securității naționale și chiar modul în care relaționăm unii cu alții. Este imposibil ca toate aceste schimbări să nu fie însoțite și de transformări semnificative ale economiei”, a afirmat Clark.
Adaptarea pieței muncii și noile competențe
Piețele financiare reflectă, de asemenea, o oarecare neliniște cu privire la efectele AI. Investitorii sunt precauți, temându-se că unele companii de software ar putea deveni învechite rapid într-o lume în care sistemele bazate pe inteligență artificială pot lua decizii cu intervenție umană minimă. Fondul tranzacționat la bursă iShares Expanded Tech-Software Sector ETF a intrat pe piața „bear”, în urma unei scăderi de peste 30% față de apogeul atins în septembrie anul trecut.
Clark, care conduce Anthropic Institute, un centru de cercetare care analizează impactul AI pe piața muncii, consideră că piața muncii va trebui să se adapteze. El a remarcat deja semne de slăbiciune în angajarea absolvenților. Potrivit acestuia, studenții care intră acum pe piața muncii trebuie să dezvolte abilități de analiză și capacitatea de a conecta informații din diferite domenii, în loc să se concentreze exclusiv pe abilități tehnice repetitive. „Inteligența artificială îți oferă acces la un număr practic nelimitat de experți din domenii diferite. Dar lucrul cu adevărat important este să știi ce întrebări să pui și să ai intuiția de a combina idei din discipline diferite”, a explicat Clark.
Strategii de adaptare corporativă
Jon Clifton, directorul general al Gallup, a subliniat la aceeași conferință că succesul economic viitor va fi legat de utilizarea AI în rândul forței de muncă. El a indicat că aproximativ 50% dintre angajații din Statele Unite folosesc deja instrumente bazate pe AI, dar doar 13% le folosesc zilnic. Daniel Herscovici, directorul general al companiei Plume, a evidențiat importanța unui lider în cadrul companiilor care să gestioneze strategia de AI. „Avem un responsabil pentru inteligență artificială care stabilește strategia companiei. Este important ca cineva să se ocupe în mod dedicat de implementarea infrastructurii necesare”, a spus Herscovici.
Salil Parekh, directorul general al Infosys, a menționat că prioritatea companiei este recalificarea celor 300.000 de angajați pentru a folosi noile tehnologii. El a explicat că, la începutul programelor de formare, absolvenții sunt instruiți să învețe dezvoltarea software-ului fără a utiliza AI, pentru a înțelege fundamentele, și abia ulterior sunt introduse instrumentele bazate pe AI pentru a crește productivitatea.
