Pasagerii Ryanair vor trebui să se prezinte mai devreme la aeroport
Pasagerii care călătoresc cu Ryanair vor trebui să se prezinte mai devreme la aeroport, din cauza noilor modificări ale procedurilor de check-in. Compania low-cost a anunțat că schimbările sunt menite să reducă întârzierile și să asigure o mai bună gestionare a fluxului de pasageri, în special în contextul introducerii sistemului european de intrare-ieșire (EES).
Schimbări majore pentru pasageri
Ghișeele de check-in se vor închide cu 20 de minute mai devreme decât până acum. Prin urmare, pasagerii care predau bagaje sau finalizează formalitățile la ghișeu vor trebui să se prezinte cu cel puțin o oră înainte de decolare, față de cele 40 de minute stabilite anterior. Compania speră ca această măsură să diminueze numărul pasagerilor care ajung prea târziu la poarta de îmbarcare.
Aceste schimbări vin pe fondul întârzierilor crescute în unele aeroporturi, exacerbate de introducerea EES. Sistemul implică verificări suplimentare pentru cetățenii din afara Uniunii Europene, ducând la creșterea cozilor la controlul pașapoartelor. Timpii de așteptare raportați au fost uneori de câteva ore, afectând inclusiv zboruri, cu pierderea acestora din cauza întârzierilor.
Impactul asupra pasagerilor și soluții propuse
Ryanair a menționat că majoritatea clienților nu vor fi direct afectați de aceste modificări. Aproximativ 80% dintre pasageri își fac check-in-ul online și se îndreaptă direct spre poarta de îmbarcare. Doar circa 20% folosesc ghișeele din aeroport pentru predarea bagajelor.
Pentru a reduce timpii de așteptare, compania intenționează să extindă utilizarea ghișeelor self-service pentru bagaje. Până în octombrie, astfel de ghișee vor fi disponibile în peste 95% dintre aeroporturile în care operează Ryanair.
Compania aeriană, cel mai mare operator aerian din Europa după numărul de pasageri, a implementat recent mai multe modificări ale politicii de bagaje și ale procedurilor din aeroport. Acestea includ taxe pentru bagajele de cabină și reguli stricte privind dimensiunile acestora.
În viitorul apropiat, călătorii trebuie să fie atenți la noile reguli pentru a evita neplăcerile.
Sursa: România TV
