Proces istoric împotriva marilor platforme de social media. Web-ul poluat cu dependență: un caz în premieră care ar putea schimba regulile jocului
Într-un moment de răscruce pentru industria tehnologică, Curtea Superioară din Los Angeles va judeca, începând chiar săptămâna aceasta, unul dintre cele mai importante procese din istoria social media. În culise, compania TikTok este parte a unei litigii majore, însă celelalte titani ai sectorului – Meta (deținătoarea Instagram și Facebook) și Google (prin YouTube) – se află în mijlocul unui adevărat razboi legal. Procesul vizează acuzații grave, inclusiv crearea și promovarea unei dependențe deliberate asupra platformelor, mai ales în cazul copiilor și tinerilor. În același timp, Snap Inc., compania-mamă a Snapchat, a ajuns să încheie un acord cu instanța în acest caz, deși detaliile financiare ale înțelegerii sunt păstrate secret.
Cazul “KGM” și impactul său asupra industriei
Inima procesului o reprezintă o tânără cu inițialele “KGM”, în vârstă de 19 ani, care, prin depozițiile sale și ale altor doi reclamanți, devine studiu de caz pentru modul în care platformele de social media pot influența negativ psihicul utilizatorilor tineri. Acest proces are potențialul să devină un precedent în lupta legală împotriva companiilor mari de tehnologie, fiind considerat un test pentru modul în care justiția va evalua responsabilitatea acestor giganți în raport cu dependența și daunele produse minorilor.
„Acesta a fost doar primul caz – există sute de părinți și districte școlare în procesele de dependență de rețelele sociale care încep astăzi și, din păcate, în fiecare zi familii noi își exprimă opiniile și dau marile companii tehnologice în instanță pentru produsele lor deliberat dăunătoare”, afirmă Sacha Haworth, director executiv al organizației non-profit Tech Oversight Project.
Inițiativele legale și așteptările pentru viitor
Procesul de selecție a juriului, programat să înceapă la începutul acestei săptămâni, marchează pentru prima dată în istorie o situație în care aceste companii își vor prezenta cazul în fața unui tribunal cu juriu. În cadrul audierilor, se vor dezbate acuzații grave privind designul intenționat al platformelor pentru a maximiza timpul petrecut de utilizatori, în special copii, cu scopul de a spori încasările din publicitate.
„Împrumutând în mare măsură din tehnicile comportamentale și neurobiologice utilizate de aparatele de slot și exploatate de industria țigărilor, inculpații au integrat în mod deliberat în produsele lor o serie de caracteristici de design menite să maximizeze implicarea tinerilor pentru a genera venituri din publicitate”, se arată în plângere.
Procurorii acuză platformele că au apelat la tactici specifice pentru a spori dependența, creând un mediu care i-a făcut pe utilizatori să devină tot mai conectați, în paralel cu intensificarea riscurilor de depresie, anxietate și chiar suicid printre tineri. În cazul TikTok, argumentele se bazează pe faptul că algoritmii săi au fost concepuți cu intenția clară de a captiva utilizatorii tineri, chiar de la vârste fragede, ceea ce ar putea deschide drumul către o redefinire a responsabilității companiilor în domeniu.
O industrie sub lupă, cu perspective de schimbare
Aceasta nu este doar o simplă procedură judiciară. Este un simbol al luptei pentru o responsabilizare mai mare a companiilor de tehnologie într-un domeniu unde regulile, cel puțin până acum, au fost relativ lax. Într-un context în care tot mai mulți părinți și autorități solicită măsuri ferme pentru protejarea tinerilor de influențele nocive ale mediului digital, acest proces ar putea forța schimbări de fond.
Reprezentanții companiilor implicate au afirmat că procesele continuă conform programului, însă, în cazul lui TikTok, acuzațiile de promovare a dependenței asupra unor utilizatori atât de tineri pot avea consecințe majore, inclusiv în privința reglementărilor viitoare.
Casetele din sală de judecată vor urmări cu atenție dacă instanța va accepta aceste argumente, iar verdictul, în cazul unei sentințe favorabile, ar putea redefini modul în care platformele de social media sunt constrânse să opereze, deschizând calea pentru o reglementare mai strictă și, eventual, pentru răspunderea morală și financiară a companiilor enorme din industria digitală.
În consecință, această premieră judiciară strafulgerată de un interes public uriaș poate fi începutul unei noi epoci în modul în care tehnologia și siguranța utilizatorilor se vor intersecta, mai ales în privința celor mai vulnerabili, tinerii.
