Compania Termoenergetica București a clarificat recent modul în care se calculează facturile pentru energie termică, încercând să limpezească incertitudinile apărute în ultimul timp privind tarifele și modul de facturare a apei calde și a încălzirii centrale. Reprezentanții companiei explică faptul că există un mecanism legal de ajustare a facturilor, în cazul în care parametrii de furnizare nu sunt respectați, mai ales atunci când temperatura apei calde sau agentului termic pentru încălzire nu corespunde parametrilor contractuali.
Reglementări și ajustări în funcție de parametri
Potrivit termenilor contractuali încheiați cu asociațiile de proprietari și consumatorii individuali, compania are obligația de a furniza apă caldă la temperaturi cuprinse între 55 și 60 de grade Celsius, cu o toleranță de plus-minus 5 grade. În cazul în care temperatura scade sub limita minimă, factura se ajustează în mod corespunzător, reducându-se proporțional cu nivelul de temperatură neconformă. Termoenergetica reamintește consumatorilor că în situații în care diferențele de consum între datele din contoare și cele facturate sunt constatate, aceștia au dreptul de a contesta suma solicitată.
Compania mai precizează că, dacă temperatura apei reci intrată în stația termică scade sub nivelul de 50 de grade Celsius, consumatorii pot beneficia de reducerea tarifelor, iar la cerere pot afla și temperatura medie lunară a apei reci. În cazul unor întreruperi în alimentare, cauza fiind imputabilă companiei, există și posibilitatea ca consumatorii să primească compensații pentru prejudiciile suferite.
Propunerea primarului Daniel Băluță: schimbare în modul de plată pentru apa caldă rece
Interesant este însă și planul primarului Daniel Băluță, care a anunțat intenția de a modifica modul de plată pentru apa caldă rece în situațiile în care temperatura apei livrate nu ajunge la parametrii contractuali. Acesta a convocat o ședință extraordinară a Consiliului General al Municipiului București pentru 24 februarie, în vederea adoptării unui proiect de hotărâre care să schimbe modul de calcul și de facturare în astfel de situații.
Potrivit inițiativei, dacă apa caldă nu ajunge la temperatura prestabilită, consumatorii vor plăti doar pentru apa rece, nu și pentru energia termică neconformă. Această măsură, dacă va fi aprobată, va intra în vigoare retroactiv de la 1 ianuarie 2026 și va presupune modificări legislative menite să protejeze consumatorii de eventuale abuzuri sau erori de facturare.
Planuri pentru modernizarea rețelei și ajustarea parametrilor de furnizare
În cadrul aceluiași proiect, Daniel Băluță a menționat și alte măsuri concrete, precum actualizarea diagramei de furnizare a energiei termice în termen de 90 de zile, dar și negocierea cu producătorul de energie, Electrocentrale București, pentru stabilirea unei noi scheme de operare a rețelei. Scopul acestor măsuri este de a asigura o livrare mai eficientă și mai conformă cu contractele a agentului termic, dar și de a proteja consumatorii de fluctuațiile de temperatură sau de deficiențele rețelei.
În acest context, Primăria Capitalei susține că bucureștenii racordați la sistemul centralizat de termoficare deja plătesc în funcție de temperatura apei livrate, pe baza gigacalorimetrelor instalate la nivelul blocurilor. Aceasta înseamnă că, din această iarnă, facturile reflectă, de fapt, temperatura reală a apei, iar tarifele variază în consecință, fiind mai mici pentru apa mai rece.
Perspective viitoare și impact asupra consumatorilor
Deși aceste măsuri sunt binevenite pentru protejarea consumatorilor, ele ridică și anumite întrebări legate de modul în care se va implementa și de eventualele controale pentru a evita abuzurile. În plus, autoritățile și compania Termoenergetica intenționează să continue îmbunătățirea sistemului pentru a asigura o furnizare cât mai transparentă și conformă cu nevoile populației.
Ultimele decizii și dezbateri din consiliu vor stabili dacă propunerile primarului vor fi adoptate peste câteva săptămâni, iar este clar că, în urma acestor măsuri, bucureștenii vor avea parte de o facturare mai corectă și mai aproape de realitate. Cu toate acestea, rămâne de văzut dacă reformele propuse vor reuși să rezolve complet problemele aflate în legislație și pe teren, pentru o gestionare mai eficientă a rețelei de termoficare a orașului.
