În ultimii ani, anxietatea legată de inteligența artificială a devenit un fenomen tot mai frecvent în rândul angajaților din diverse sectoare, iar pandemia de COVID-19 a accelerat această tendință, având în vedere distanțarea socială și schimbările rapide din piața muncii. Într-o perioadă în care tehnologia avansează cu o rapiditate nemaiîntâlnită, mulți sunt cei care se întreabă dacă joburile lor vor dispărea sau dacă vor putea face față noilor cerințe ale viitorului profesional. În aceste condiții, psihoterapia și consilierea sunt din ce în ce mai solicitate, pentru a ajuta oamenii să facă față fricii de incertitudine și pierdere.
### Anxietatea la locul de muncă, noua amenințare psihologică
De ceva vreme, terapeuți din Statele Unite au început să observe o creștere a numărului de clienți care abordează în sesiunile de consiliere temeri legate de impactul inteligenței artificiale asupra carierei lor. Emma Kobil, consilier specializat în traume, relatează că mulți dintre pacienții săi au adus în discuție pierderea locurilor de muncă cauzată de automatizare, simptomele fiind însoțite de un sentiment de șoc, neîncredere față de propriile abilități și teamă de inadecvare. „Am avut clienți care și-au pierdut locul de muncă din cauza AI, și este ceva ce am abordat în ședințele noastre”, explică ea, adăugând că sentimentul de nesiguranță se amplifică mai ales în perioadele de schimbare accelerată a tehnologiei.
Harvey Lieberman, un psiholog clinician din New York, subliniază că cea mai frecventă temere invocată de pacienți rămâne cea legată de posibilitatea de a deveni inutili pe piața muncii. „Ceea ce aud cel mai des este teama de a deveni inutil. Oamenii încep să-și pună la îndoială judecata, alegerile sau viitorul”, spune el. Într-adevăr, în ultimele luni, un sondaj efectuat la nivel global a arătat că peste 38% dintre lucrători se tem că inteligența artificială le va depăși anumite sarcini profesionale, iar un studiu recent al Institutului de Tehnologie din Massachusetts indică faptul că în Statele Unite AI a început deja să înlocuiască aproximativ 11% din forța de muncă.
### Provocări și soluții: cum poate fi gestionată anxietatea
Terapeuții propun o serie de abordări menite să ajute angajații să facă față acestei anxietăți tot mai răspândite. În primul rând, specialiștii recomandă identificarea și aprofundarea întrebărilor legate de propria valoare personală. Pierderea unui loc de muncă provocată de tehnologie poate declanșa crize existențiale, iar uneori această teamă ascunde o frică mai profundă, cea de a fi lăsat în urmă. „O latură mai tânără, mai vulnerabilă, se teme că nu va fi suficient de bună sau că va fi uitată”, explică Kobil, subliniind cât de rapid și imprevizibil pare să fie fluxul tehnologic.
Un alt sfat valoros pentru cei care resimt temeri legate de viitor este acela de a-și aminti că ei reprezintă mult mai mult decât munca pe care o fac. În opinia terapeutului Ben Yalom, acceptarea pierderii și procesul de recunoaștere a durerii sunt pași esențiali în adaptare. „Este important să simți pierderea pentru a putea merge mai departe”, afirmă el. În același timp, unii specialiști în psihoterapie recomandă utilizarea acestui moment ca oportunitate de reflecție și reevaluare a propriilor planuri și aspirații, în loc să se insiste pe găsirea unui nou loc de muncă stabil.
În privința viitorului, toate datele arată că această tendință de automatizare va continua, însă modul în care fiecare va alege să răspundă acestei schimbări va fi decisiv. O schimbare de carieră, întoarcerea la școală sau chiar dezvoltarea unor abilități noi ar putea fi soluții la care tot mai mulți vor apela în următorii ani. Atitudinea conștientizată și adaptarea la noul context profesional rămân cele mai eficiente arme în lupta cu frica și incertitudinea generate de evoluția tehnologică rapidă. În pofida temerilor, specialiștii spun că, prin reflecție și suport psihologic, oamenii pot găsi echilibrul și chiar oportunitățile ascunse în aceste provocări ale vremurilor noastre.
