Inteligența artificială nu doar că transformă modul în care muncim, ci redefinește însăși raportul nostru cu timpul și responsabilitățile profesionale. Un studiu recent, realizat între aprilie și decembrie 2025 de către două universitare de la Universitatea California Berkeley, scoate în evidență impactul robust al aplicațiilor AI generative pe un segment de piață foarte dinamic: tehnologia de vârf în cadrul unei companii californiene cu aproximativ 200 de angajați. Deși personalului i s-au oferit abonamente gratuite la platforme precum ChatGPT și Gemini, participarea nu a fost obligatorie. Cu toate acestea, rezultatele sugerează o schimbare radicală în modul de lucru, amplificată de noile tehnologii.
Eficiență crescută, dar cu un paradox al volumului de muncă
Concluziile preliminare ale studiului indică faptul că AI a fost un catalizator pentru simplificarea și accelerarea multor sarcini, fapt ce s-a tradus în finalizarea mai rapidă a proiectelor. Surprinzător, acest progres nu a avut ca rezultat reducerea orelor de lucru, ci dimpotrivă, a dus la o creștere a volumului de muncă. Angajații au fost notificați, la nivel de observație, că au început să preia responsabilități preluate anterior de colegi sau externalizate, adesea petrecând mai multe ore la birou. De exemplu, managerii de produs și inginerii s-au orientat spre elaborarea și revizuirea codului sursă, folosind intens AI pentru optimizare și verificare.
Mai mult, aceste activități suplimentare nu au fost clar integrated în fișa postului, fiind percepute mai degrabă ca experimente sau inițiative individuale, dar care au devenit posibil de realizat datorită tehnologiei. În esență, ceea ce aparent avea menirea să supra-automateze munca a generat, paradoxal, o responsabilitate mai mare pentru cei implicați, alimentată de oportunitatea de a testa și dezvolta noi moduri de lucru.
Limitele umane și riscurile pentru sănătatea mintală
Un aspect mai puțin discutat, dar la fel de important, este impactul asupra stării mentale a angajaților. Studiul a evidențiat cum folosirea continuă a AI-ului a estompate granițele dintre timpul de lucru și cel de relaxare, interferând chiar și în timpul pauzelor sau înainte de întâlniri importante. În plus, interacțiunea cu chatbot-urile și tehnologia de suport a devenit o activitate constantă, cu serii de verificări, ajustări și alte solicitări cognitive.
Acest tip de fragmentare a atenției contribuie la amplificarea efortului mental și la sentimentul de presiune. În ciuda percepției comune că AI ar putea diminua volumul și intensitatea muncii, realitatea descrisă de cercetare arată că, de multe ori, aceasta duce la o supraîncărcare cognitivă și la o stare de permanentă vigilentă.
O nouă normalitate: întărirea ritmului de lucru, nu scăderea lui
Rezultatele studiului arată că, în ciuda așteptărilor de a reduce efortul și timpul petrecut la muncă, realitatea a fost diferită. Participanții au confirmat faptul că, odată cu adăugarea AI în rutina profesională, ritmul de lucru a devenit mai accelerat, iar angajații s-au obișnuit cu un nivel de susținere și solicitare mult mai ridicat. „Ai impresia că vei munci mai puțin cu AI. În realitate, muncești la fel de mult sau chiar mai mult”, afirmă unul dintre participanți.
Experții atrag atenția asupra unor riscuri pe termen lung, dacă această tendință nu va fi gestionată prin reglementări clare și practici organizatorice eficiente. Lipsa unor pauze structurate, a timpului pentru reflecție și a unui dialog colectiv despre impactul AI poate duce la deteriorarea sănătății mentale a angajaților și la scăderea calității generale a muncii.
Pe măsură ce tehnologia devine din ce în ce mai integrată în activitatea noastră profesională, întrebarea nu mai este despre dacă AI va înlocui anumite joburi, ci despre modul în care acestea se vor transforma și, mai ales, despre cum ne vom adapta normelor și limitelor personale. În timp ce cercetările continuă, devine clar că viitorul muncii nu va fi despre reducerea orelor, ci despre învățarea modului de a lucra eficient într-un peisaj tot mai complex și mai solicitant.
