Ryanair promite wifi gratuit la bord până în 2028, în ciuda polemicii recente privind tehnologia utilizată pentru conectivitate
Cu toate că recent s-a aflat despre o dispută publică între compania irlandeză Ryanair și miliardarul Elon Musk, directorul executiv al companiei low-cost, Michael O’Leary, reiterează angajamentul de a oferi pasagerilor acces gratuit la internet în aeronave, în următorii cinci ani. În cadrul unei conferințe de presă la Lisabona, acesta a spus cu încredere că “în patru sau cinci ani, Wi-Fi-ul va fi disponibil în toate aeronavele, pe măsură ce tehnologia se îmbunătățește, iar acest lucru nu va costa practic nimic”. Anunțul deschide perspectivele unei revoluții în serviciile serviciului de bordo, în contextul în care cererea pentru conectivitate pasageri devine din ce în ce mai critică pentru companiile aeriene globale.
Rivale tehnologice și promisiuni de gratuitate
Întreaga dispută a început din cauza unei estimări făcute de Michael O’Leary, care a spus că implementarea rețelei Starlink, sistemul de internet de înaltă latime de bandă dezvoltat de Elon Musk, ar putea costa Ryanair până la 250 de milioane de dolari anual. Aceasta declarație a atras un răspuns dur din partea miliardarului, care l-a acuzat public pe CEO-ul companiei irlandeze de “idioție completă” și a sugerat că acesta nu înțelege beneficiile sistemului Starlink.
Musk a argumentat că, deși tehnologia necesită în prezent antene externe pentru funcționare, costurile vor scădea pe măsură ce vor fi dezvoltate alternative. “Tehnologia nu este încă complet dezvoltată”, a explicat el, punând accent pe provocările tehnice și financiare ale conectivității în aer, dar și pe angajamentul său de a inovă în acest domeniu. Elon Musk a mai adăugat că “singurul punct de dezacord” ține de modelul de afaceri, deoarece “Starlink crede că oamenii trebuie să plătească pentru serviciu, în timp ce noi considerăm că ar trebui să fie gratuit”.
Transformarea serviciilor în avion: obstacole tehnologice și strategice
În ciuda criticilor și disputelor, O’Leary rămâne hotărât că Ryanair va face acest salt tehnologic în cel mult câțiva ani. Compania, cunoscută pentru abordarea sa de a oferi tarife reduse și servicii simple, are în vedere introducerea internetului gratuit ca un element esențial pentru a atrage și fideliza clienții în era digitală. “Nu am nicio îndoială că Wi-Fi-ul va fi disponibil în toate aeronavele, iar costurile pentru companie vor fi aproape inexistente”, a subliniat el.
Pentru moment, tehnologia existentă impune o serie de limitări, precum necesitatea antenelor externe pe aeronavă, ceea ce implică creșterea consumului de combustibil și costuri adiționale pentru operatori. Cu toate acestea, O’Leary este optimist că, odată cu evoluția cercetărilor și dezvoltărilor în domeniu, aceste obstacole vor fi eliminate, iar accesul la internet în zbor va fi o realitate pentru toți pasagerii Ryanair în următorii câțiva ani.
Perspective și impact asupra industriei aeronautice
Decizia de a oferi Wi-Fi gratuit va avea, cu siguranță, un impact semnificativ asupra industriei aeronautice low-cost din Europa, precum și asupra standardelor serviciilor în aviație generală. Pe măsură ce tehnologia devine mai accesibilă și mai fiabilă, competiția dintre operatori va fi în condiții din ce în ce mai favorabile pentru pasageri, iar tarifele vor rămâne competitive.
În final, discursul lui O’Leary indică o accelerare a procesului de integrare a tehnologiilor inteligente în domeniul transporturilor aeriene, în timp ce compania se pregătește să lanseze o flotă extrem de conectată, pentru toate destinațiile din oferta sa de vară. Deși s-au întâmpinat provocări și controverse în ultimele luni, planurile Ryanair pentru viitorul internetului în avion par să fie pe punctul de a deveni realitate, schimbând pentru totdeauna modul în care pasagerii vor experimenta zborurile.
