Platforma naţională Ghișeul.ro, principalul instrument online prin care românii pot achita taxele și impozitele locale, traversează o perioadă dificilă chiar în prima săptămână a anului. În timp ce mulți cetățeni încearcă să își plătească obligațiile fiscale pentru anul 2026, site-ul se confrontă cu disfuncționalități majore, fiind inaccesibil sau afișând informații incomplete. Această situație vine într-un moment crucial, când noile taxe și majorări adoptate de Guvern trebuie înregistrate și plătite fără probleme, iar presiunea pe sistemul digital crește semnificativ.
Problemele de funcționare și cauzele tehnice
Autoritatea pentru Digitalizarea României (ADR), responsabilă cu administrarea platformei Ghișeul.ro, susține că site-ul nu traversează un blocaj tehnic propriu-zis, ci mai degrabă suferă din cauza lacunelor în actualizarea bazelor de date locale. Conform reprezentanților, “platforma nu este ‘căzută’ din punct de vedere tehnic.” Problema majoră rezultă din faptul că, din cauza întârzierii primăriilor în transmiterea datelor actualizate cu privire la noile tarife pentru 2026, Ghișeul.ro nu poate afișa sumele corecte sau le afișează zero. Astfel, cetățenii nu pot finaliza plățile, iar procesul devine blocat în zone în care administrațiile locale nu și-au îndeplinit obligațiile digitale.
Această situație nu reprezintă o defecțiune tehnică, ci mai degrabă un simptom al dependenței extrem de mari a platformei de funcționarea și disciplinele administrative locale. În lipsa actualizărilor necesare, platforma devine limitată, afișând informații incomplete pentru utilizatorii din anumite regiuni, ceea ce complică plățile și crește agitația în rândul contribuabililor. Problemele au fost semnalate încă de săptămâna trecută și autoritățile recunosc că acestea ar putea persista până când toate primăriile vor transmite datele necesare pentru actualizare.
Impactul noilor reglementări fiscale din 2026
Contextul problematic este amplificat de intrarea în vigoare, la începutul acestui an, a unui pachet de măsuri fiscale elaborate de Guvern, care indică majorări semnificative ale taxelor locale pentru persoane fizice și firme. De la 1 ianuarie 2026, impozitele pe locuințe, terenuri și autoturisme suferă modificări importante, iar interesul contribuabililor de a verifica și plăti în avans sumele datorate a crescut substanțial. Unele impozite pe terenuri și locuințe pot ajunge chiar de trei ori mai mari, în funcție de deciziile autorităților locale.
Un schimb radical are loc și în modul de calcul pentru impozitul auto. În acest an, pentru prima dată, mașinile electrice nu mai sunt exceptate de la plata impozitului, iar calculul nu se mai face doar după capacitatea cilindrică. În schimb, se introduce un sistem bazat pe norma de poluare, unde impozitul devine o combinație între o sumă fixă și un coeficient ajustat în funcție de nivelul emisiilor, conform principiului “poluatorul plătește”. Autoritățile locale au libertatea de a ajusta valorile de bază, ceea ce poate duce la diferențe considerabile de la județ la județ.
Această reformă fiscală geometrică, combinată cu întârzierile în actualizarea bazelor de date locale, a creat o presiune fără precedent pe Ghișeul.ro. În condițiile în care platforma trebuie să afișeze sumele corecte, lipsa unui flux rapid și precis de informații din partea administrațiilor locale nu face decât să agraveze blocajul.
Perspective și responsabilitățile administrației locale
Reprezentanții ADR asigură că depun eforturi pentru menținerea funcționalității și actualizarea platformei în zonele unde informațiile sunt complete și corecte. Totodată, recunosc că succesul digitalizării depinde în mare măsură de disciplina și responsabilitatea administrațiilor locale în transmiterea datelor. Întârzierea în actualizare nu afectează doar funcționarea tehnică a Ghișeul.ro, ci și încrederea cetățenilor în sistemul digital de plăți, un aspect crucial în contextul digitalizării administrației publice.
Pe măsură ce săptămânile trec, și presiunea asupra platformei crește odată cu începerea plăților pentru noile taxe, oficialii afirmă că vor continua să depună eforturi pentru reluarea normală a serviciului în toate zonele. În același timp, această situație scoate în evidență o realitate mai ampla: digitalizarea sistemului administrativ local încă întâmpină dificultăți, iar sincronizarea completă între nivelul central și cel local rămâne o provocare serioasă pentru modernizarea serviciilor publice în România.
