Inteligența artificială devine tot mai prezentă în domeniul sănătății, însă noile studii evidențiază limitările sale, în special în ceea ce privește gestionarea situațiilor de urgență și detectarea riscului suicid. În timp ce platforme precum ChatGPT sunt folosite de sute de milioane de oameni pentru a obține rapid informații privind sănătatea, expertizele recente arată că acestea nu pot înlocui, încă, cu succes consultul medical profesionist.
Popularitatea și utilizarea din ce în ce mai mare a ChatGPT în sănătate
Conform datelor colectate de OpenAI, peste 230 de milioane de persoane utilizează săptămânal ChatGPT pentru diverse întrebări legate de sănătate. De la verificarea siguranței unor alimente sau reacții alergice, până la sugestii pentru tratarea răcelii, platforma a devenit un instrument accesibil pentru informare rapidă. În ianuarie 2026, compania a introdus însă o funcție specială numită ChatGPT Health, menită să personalizeze răspunsurile, conectând informațiile utilizatorilor — precum dosare medicale sau date din aplicații de monitorizare a sănătății — pentru un sfat mai adaptat nevoilor lor. Deși pare un avans promițător, astfel de tehnologii încă trebuie evaluate riguros în ceea ce privește siguranța și eficiența lor reală.
Limitările diagnosticului și intervenției AI în situații critice
Un studiu recent realizat de cercetători de la Universitatea Mount Sinai din New York scoate în evidență faptul că, deși sistemul funcționează bine în identificarea cazurilor clar grave, precum accidente vasculare sau reacții alergice severe, greșelile apar în cazurile în care gravitatea simptomelor nu este evidentă de la început. Într-un astfel de context, ChatGPT Health a subestimat peste jumătate dintre cazurile de urgență, uneori sfătuind pacientul să aștepte în loc să solicite ajutor de urgență.
„Sistemul recunoaște unele urgențe, dar greșește în multe situații grave”, notează autorii studiului. În cazul unei crize de astm, de exemplu, platforma a indicat corect semnele de alarmă, dar a recomandat așteptarea, ceea ce evidențiază riscul de a lipsi momentul crucial al intervenției.
Detectarea riscului de suicid și probleme de reacție
Un alt aspect critic testat a fost capacitatea ChatGPT de a recunoaște situațiile de risc de suicid sau auto-vătămare. În mod ideal, chatbotul ar trebui să afișeze automat mesaje precum „Help is available” și să direcționeze utilizatorii către linia de criză. Însă, cercetarea a descoperit că aceste avertismente nu apar întotdeauna, iar în cazurile grave, răspunsul poate fi chiar mai slab dacă sistemul identifică situația doar în mod superficial.
„Cercetătorii au constatat că aceste avertismente nu apăreau mereu, iar în unele cazuri reacția sistemului era paradoxal mai slab în situațiile mai grave.” Această vulnerabilitate ar putea avea consecințe grave, mai ales dacă persoanele aflate în suferință nu primesc mesajele de ajutor de care au nevoie.
Responsabilitatea utilizării IA în sănătate
Deși aceste constrângeri pot părea descurajatoare, specialiștii nu recomandă eliminarea completă a tehnologiilor bazate pe inteligență artificială din domeniul sănătății, ci mai degrabă utilizarea lor ca instrument de informare, nu ca substitut pentru consultul medical. „Aceste sisteme pot fi utile pentru informare, dar nu trebuie să înlocuiască evaluarea medicală profesionistă”, subliniază cercetătorii.
De altfel, medicii și autoritățile de regulamente subliniază că, în fața simptomelor grave — precum dureri în piept, dificultăți de respirație sau modificări ale stării mentale — persoanele trebuie să solicite ajutor medical de urgență, nu să se bazeze exclusiv pe răspunsurile unui chatbot.
Perspective și evoluție
Cercetările arată clar că, pe măsură ce modelele de inteligență artificială evoluează și sunt mai bine adaptate, performanța lor în domeniul sănătății poate fi îmbunătățită semnificativ. Testele recente demonstrează și că, deși nu sunt încă pregătite să înlocuiască medicii, aceste tehnologii pot, în combinație cu experiența umană, să contribuie la o modelare mai eficientă a informației și să ofere un suport rapid în situații de urgență.
În contextul actual, utilizarea inteligentă și prudențioasă a acestor instrumente devine esențială, pentru a evita situațiile de risc și a maximiza beneficiile aduse de tehnologie în domeniul sănătății. În timp ce cercetările continuă, numărul și diversitatea funcțiilor la nivel global vor crește, dar cu un accent tot mai mare pe siguranță și precizie.
Sursa: Mediafax
