O gogoșerie celebră, cu peste 300 de sucursale, își încheie activitatea după ce administratorul judiciar nu a găsit o soluție pentru salvarea companiei. Royal Donuts, un lanț care s-a extins rapid printr-un sistem de franciză, a fost impulsionat de succesul înregistrat în timpul pandemiei de coronavirus și de o strategie de marketing agresivă. Compania a ajuns chiar și la nivel internațional, inclusiv în Dubai, și a avut o prezență puternică în Germania, unde a depășit chiar și Dunkin’ Donuts la un moment dat.
Drumul spre faliment
Compania a intrat în insolvență din cauza supraîndatorării. Două cereri de insolvență au fost depuse la instanță, prima chiar de către companie în noiembrie 2025, iar cea de-a doua de un creditor, în ianuarie 2026. Aceste evenimente au marcat începutul sfârșitului pentru Royal Donuts, un brand care părea să promită o ascensiune spectaculoasă pe piața de profil.
Compania a fost afectată de mai mulți factori. Închiderea sucursalelor a început să fie raportată de instituțiile media locale încă din martie 2024. Printre motivele principale se numără partenerii fără experiență în domeniul alimentar, lipsa analizei locațiilor, contractele dezastruoase, instruirea inadecvată și un sediu central cu personal insuficient. De asemenea, Royal Donuts nu a implementat măsuri de gestionare a crizelor.
O strategie defectuoasă
Unul dintre factorii care au dus la eșec a fost acceptarea unui număr mare de persoane fără experiență în domeniul alimentar ca parteneri. Compania ar fi omis adesea să dezvăluie cifre de vânzări fiabile înainte de semnarea contractelor. De asemenea, nu au existat evaluări profesionale ale locațiilor, fondatorul bazându-se pe o „locație online excelentă”.
Avocatul specializat în francize Martin Niklas a descris contractul Royal Donuts drept un „dezastru”. Primii parteneri nu au primit un manual pentru proceduri standardizate, iar formarea inițială a constat într-un curs intensiv de o zi, deși verificările interne specificau 8,5 zile. În anul 2021, pe lângă fondator, uneori erau doar trei persoane de contact disponibile pentru aproximativ 200 de magazine, comunicarea având loc printr-un grup WhatsApp. Francizații au plătit între 50.000 și peste 100.000 de euro pentru aceeași licență.
Fondatorul Enes Șeker pare să nu fie afectat de acest eșec, el dezvoltând deja un nou concept, „Crusty Slices”, o combinație de pizza și croissant.
