Experții internaționali avertizează asupra riscurilor relațiilor emoționale cu chatboții AI

Impactul relațiilor cu inteligența artificială: o problemă din ce în ce mai acută pentru sănătatea mintală globală

Pe măsură ce tehnologia avansează rapid, relațiile emoționale formate cu sisteme de inteligență artificială atrag tot mai mult atenția experților. Un raport recent, realizat de zeci de specialiști în domeniu sub egida unei inițiative lansate de liderii mondiali în 2023, avertizează asupra impactului acestor legături virtuale, mai ales în contextul în care milioane de oameni dezvoltă atașamente afective cu chatboți precum Replika sau Character.ai. Aceste platforme au deja zeci de milioane de utilizatori la nivel global, care invocă motivuri diverse pentru a menține aceste conexiuni – de la simpla curiozitate și divertisment, până la nevoia de a combate singurătatea.

Relațiile emoționale cu AI: o realitate tot mai personală

Utilizatorii acestor aplicații de companie AI aduc în discuție o gamă largă de motive pentru care aleg să petreacă timp cu chatboți care, aparent, pot deveni aproape de oameni din punct de vedere emoțional. Unii caută companie în momente de singurătate, alții sunt curioși să descopere reacțiile și personalitățile acestor entități digitale, în timp ce alții consideră aceste relații o alternativă la interacțiunile umane. Totodată, experții atrag atenția că, în ultimii ani, aceste conexiuni emoționale s-au extins nu doar pe platforme specializate, ci și în interacțiunile cotidiene cu instrumente de inteligență artificială generaliste precum ChatGPT, Gemini sau Claude.

Yoshua Bengio, unul dintre cei mai influenți cercetători în domeniul inteligenței artificiale și autor principal al raportului, subliniază că „chiar și chatbotii obișnuiți pot deveni companioni. În contextul potrivit și cu suficiente interacțiuni, se poate dezvolta o relație”. Potrivit lui, aceste conexiuni pot avea consecințe complexe, încă dificil de anticipat, mai ales din perspectiva sănătății mentale.

Efecte controversate și riscuri pentru sănătatea mintală

Deși cercetările în domeniu sunt în curs de dezvoltare, unele studii indică deja posibile efecte negative ale acestor relații. În special, în cazul utilizatorilor frecvenți, există observații privind „creșterea sentimentului de singurătate și reducerea interacțiunilor sociale”. Aceste tendințe sunt îngrijorătoare, mai ales pentru copiii și adolescenții vulnerabili, pentru care tehnologia reprezintă, adesea, un refugiu sau o punte de legătură cu lumea exterioară.

Subiectul a atras, de altfel, atenția autorităților europene, care se află în proces de evaluare a posibilității de a introduce restricții asupra serviciilor de tip „AI companion”, ca parte a legislației privind inteligența artificială din Uniunea Europeană. Ideea este de a preveni eventualele efecte adverse asupra sănătății mentale și sociale ale utilizatorilor, în special a celor mai tineri.

Legislație și provocări globale ale reglementării

Un punct de vedere important exprimat de cercetători și specialiști în domeniu este necesitatea unei abordări legislative „orizontale”, menită să acopere mai multe riscuri generate de tehnologie. Bengio avertizează că natura „șifonantă” a chatbotilor, proiectați să fie plăcuți și să ofere validare constantă, poate avea efecte negative pe termen lung, asemănătoare celor observate în cazul rețelelor sociale. Acesta susține că o reglementare strictă doar pentru chatbotii de companie nu va fi suficientă, iar o abordare integrată ar putea preveni situații precum manipularea emoțională sau dependența digitală.

În contextual mondial, aceste dezbateri se intensifică pe măsură ce un nou summit global, dedicat guvernanței inteligenței artificiale, se va desfășura pe 16 februarie în India. La eveniment sunt anticipate discuții despre cele mai stringente riscuri ale tehnologiei AI: de la atacuri cibernetice asistate de inteligența artificială și dezinformare, până la crearea de conținut deepfake sexual și utilizarea AI în fabricarea armelor biologice.

Pe măsură ce tehnologia devine tot mai sofisticată și mai prezentă în viața noastră, societățile trebuie să găsească un echilibru între inovare și protejarea bunăstării mentale a oamenilor. În acest context, reglementarea și responsabilitatea devin avertizoare și provocări globale, ce necesită răspunsuri rapide și coordonate din partea comunității internaționale.

Laura Moldovan

Autor

Lasa un comentariu