Bruxelles-ul deschide un nou front împotriva rețelelor sociale, vizând designul pentru a combate dependența
Uniunea Europeană face un pas curajos și extrem de rar în lupta cu modul în care sunt construite și funcționează platformele sociale. Într-un dosar delicat și de amploare, vizând direct TikTok, autoritățile de la Bruxelles examinează nu doar conținutul, ci și designul aplicației, considerat de mult timp o cheie în menținerea utilizatorilor lipiți de ecran. În esență, această abordare reprezintă o schimbare radicală, fiind prima dată când legislația europeană cere companiilor să modifice nu doar regulile unor platforme, ci chiar structura lor de bază pentru a preveni dependența.
Riscuri sistemice și presiunea asupra TikTok
Unul dintre cele mai pregnante aspecte ale acestei inițiative îl reprezintă propunerea Bruxelles-ului ca TikTok să își modifice funcțiile considerate problematic. Comisia Europeană arată clar că anumite mecanisme, precum scroll-ul infinit, sistemele de recomandare și sugestiile automate, pot alimenta consumul compulsiv, în special în cazul minorilor, și trebuie transformate sau chiar eliminate pentru a reduce riscurile de dependență. Autoritățile europene afirmă că designul acestor platforme poate fi considerat, în anumite condiții, un factor de risc care necesită intervenție legală. Cei de la TikTok au reacționat vehement, susținând că imaginea creată în mass-media despre aplicație este „categoric falsă” și că vor lupta pentru a dovedi contrariul.
Acest proces, însă, nu se va încheia peste noapte. După depunerea apelurilor și prezentarea probelor, compania trebuie să accepte și eventuale modificări. Trecerea de la constatare la concluzii finale în astfel de cazuri durează adesea peste un an, în timpul căruia Bruxelles-ul va evalua dacă riscurile sunt cu adevărat reduse și dacă măsurile propuse sunt suficiente. La final, se va decide dacă compania trebuie să implementeze schimbări semnificative pentru a proteja utilizatorii, mai ales minori.
Viitorul reglementărilor în domeniu: Meta și alte platforme sub lupă
Negocierile din acest caz nu vizează doar TikTok, ci deschid un precedent pentru întregul industriei sociale. Facebook și Instagram deja se află sub investigații din același motiv, având suspiciuni privind modul în care designul lor poate induce dependență și potențial afecta minorii. Bruxelles-ul adoptă, astfel, o abordare mai curajoasă, în care altor platforme le va fi cerut să-și reevalueze interfața și funcționalitățile într-un mod mai transparent și mai responsabil.
Un aspect interesant al acestei inițiative îl reprezintă faptul că acțiunile trebuie adaptate la specificul fiecărei platforme. De exemplu, notificările pentru a aduce utilizatorul înapoi în aplicație pot avea efecte diferite în funcție de context, de forma lor și de frecvență. În cazul TikTok, riscurile par mai evidente, dar pentru alte rețele, precum Instagram, acestea pot fi mai subtile și, în același timp, la fel de periculoase dacă nu sunt bine gestionate.
Pe măsură ce Bruxelles-ul își întărește poziția, perspectivele pentru viitor arată că și alte reglementări vor urma, iar companiile din industrie vor fi nevoite să se adapteze rapid. Este vorba despre o schimbare a paradigmei, din una de autoreglementare, spre una în care responsabilitatea socială și protecția utilizatorilor devin priorități clare ale legilor europene.
Într-un context global, această mișcare a UE poate avea un efect de domino, influențând alte jurisdicții să adopte măsuri similare. Pentru companiile de social media, asta înseamnă nu doar respectarea unei legi, ci și a unui standard mai înalt de responsabilitate socială, pentru a limita riscurile legate de dependență și efectele negative asupra minorilor. Rămâne de urmărit dacă și cât de mult vor fi dispuse să schimbe aceste platforme, în condițiile în care, pe termen lung, un design mai responsabil poate deveni un criteriu de diferențiere și de încredere pentru utilizatori.
