Epuizarea Angajaților: Provocarea Schimbărilor Frecvente
Schimbările constante la locul de muncă generează o nouă problemă globală: epuizarea angajaților, cunoscută și sub denumirea de „change fatigue”. Un studiu recent arată că o treime dintre angajați au trecut prin peste 15 schimbări majore într-un singur an. Aceste transformări, determinate de evoluția așteptărilor clienților sau de modificări ale strategiilor de afaceri, au consecințe negative asupra stării de bine și implicării angajaților.
Impactul Schimbărilor Frecvente
Eforturile angajaților de a se adapta la ritmul accelerat al schimbărilor se traduc în scăderea stării de bine la 68% dintre respondenți. În plus, jumătate dintre aceștia au raportat o diminuare a gradului de implicare. Studiul mai arată că 60% dintre angajați se confruntă cu o creștere a volumului de muncă, accentuând presiunea resimțită.
Doar 27% dintre lideri consideră că organizațiile lor gestionează eficient schimbarea. Soluția sugerată este trecerea de la managementul schimbării la o evoluție constantă, integrată în viața de zi cu zi. Companiile sunt sfătuite să utilizeze instrumente precum inteligența artificială (AI), să ofere oportunități de învățare continuă și feedback constant.
Adaptabilitatea, Cheia Succesului
Adaptabilitatea devine un avantaj competitiv crucial. 85% dintre lideri recunosc importanța construirii capacității de adaptare, dar doar 7% se consideră pe un drum bun în această direcție. În același context, șapte din zece executivi consideră că strategia de succes pentru următorii trei ani este să fie rapizi și agili, valorificând schimbările din mediul de afaceri.
Raluca Bontaș, Partener la Deloitte România, a subliniat că presiunile asupra costurilor și transformările comportamentale au condus organizațiile către o abordare axată pe eficiență. „Paradoxal, însă, exact în momentul în care eficiența este maximizată, capacitatea ei de a genera progres începe să se epuizeze, impunând o reorientare inevitabilă către valoare”, a explicat aceasta.
Reinventarea Funcțiunilor Corporative
Avansul tehnologic, în special al soluțiilor AI, și un mediu de afaceri dinamic impun regândirea funcțiunilor corporative tradiționale. Peste 50% dintre respondenți consideră că funcțiunile actuale trebuie reinventate pentru a răspunde cerințelor viitoare. Aproape jumătate dintre aceștia identifică structura organizațională drept principalul obstacol în calea schimbării.
Doina Patrubani, Senior Advisor Human Capital la Deloitte România, a adăugat: „Este momentul deciziei: cei care acționează rapid câștigă un avantaj competitiv, iar miza reală este tocmai factorul uman”. Ea a subliniat că AI nu înlocuiește oamenii, ci îi eliberează de sarcinile repetitive.
Studiul Deloitte 2026 Global Human Capital Trends a fost realizat pe un eșantion de peste 9.000 de lideri de afaceri și resurse umane din 93 de țări, inclusiv România.
