Banca Transilvania anunță programul pentru Paștele Ortodox 2026 și alternativele de banking non-stop
București – Banca Transilvania (BT), cea mai mare instituție de credit din România, a comunicat programul unităților sale pentru perioada sărbătorilor pascale din 2026. Totodată, banca pune la dispoziția clienților diverse alternative pentru a efectua operațiuni bancare în afara programului cu publicul.
Programul BT pentru perioada 10 – 13 aprilie 2026 prevede deschiderea unităților din centrele comerciale în anumite intervale orare și o zi liberă. Este recomandată verificarea programului specific al fiecărui centru comercial, înainte de vizită, pentru informații actualizate. De asemenea, clienții au posibilitatea de a face programări online.
Programul BT de Paște: Ce trebuie să știe clienții
În ziua de vineri, 10 aprilie 2026, unitățile BT din centrele comerciale vor fi deschise între orele 12:00 și 18:00. Sâmbătă, 11 aprilie 2026, programul va fi normal, în toate unitățile din centrele comerciale. Duminică, 12 aprilie 2026, toate unitățile BT vor fi închise, fiind zi liberă. Luni, 13 aprilie 2026, unitățile din centrele comerciale vor fi deschise între orele 12:00 și 18:00.
Acest program poate suferi modificări în funcție de orarul fiecărui centru comercial. Clienții sunt sfătuiți să se informeze din timp despre programul specific al unității BT pe care intenționează să o viziteze. Programările online reprezintă o altă opțiune pentru a evita aglomerația.
Operațiuni rapide la bancomatele BT Express Plus
Chiar și în zilele în care anumite unități bancare sunt închise, clienții pot efectua rapid o serie de operațiuni la bancomatele BT Express Plus. Acestea includ consultarea soldului, depuneri și retrageri de numerar, schimb valutar, precum și activarea cardului și administrarea PIN-ului. Bancomatele BT Express Plus sunt disponibile non-stop, oferind acces facil la servicii bancare esențiale.
Pe lângă posibilitatea de a utiliza bancomatele, clienții BT pot recurge și la soluții de banking la distanță. Acestea permit efectuarea majorității operațiunilor prin telefon sau laptop/calculator. Printre acestea se numără aplicațiile BT Pay și BT Go, platforma BT Pay Web, serviciul BT Visual Help și platforma Raul – asistentul pentru conturile de firmă, disponibilă pe WhatsApp.
Asistență și suport pentru clienți
Pentru asistență și suport, clienții pot contacta BT Contact Center & Customer Care la numărul de telefon 0264 308 028 sau prin e-mail la contact@bancatransilvania.ro. Banca pune la dispoziție și opțiuni bazate pe inteligență artificială, cum ar fi AI Search pe site-ul BT și Chat BT, asistentul virtual din aplicația BT Pay, pentru a oferi informații și asistență rapidă.
Banca Transilvania rămâne conectată constant cu clienții săi, oferind soluții variate pentru a răspunde nevoilor acestora, pe parcursul sărbătorilor pascale.
