Aplicația e-bloc suspendată de BNR: Impactul asupra asociațiilor de proprietari
Aplicația e-bloc, platforma digitală prin care asociațiile de proprietari puteau efectua plăți online pentru întreținere, a fost suspendată de Banca Națională a României. Motivul? Firma care operează aplicația, XiSoft Servicii SRL, nu este în conformitate cu reglementările legale în vigoare. Într-un comunicat oficial, BNR a subliniat că operatorul aplicației trebuie să devină intermediar autorizat de plată, având în vedere sumele în circulație.
„Firma care operează aplicația e-bloc trebuie să devină intermediar autorizat de plată pentru că operează sume mari de bani. Sau, o a doua variantă pentru a intra în legalitate este asocierea cu un furnizor de plăți deja autorizat”, a declarat BNR pentru Newsweek. Această intervenție a instituției financiare a fost necesară pentru a proteja consumatorii și a asigura un cadru sigur pentru tranzacții financiare.
Asociațiile de proprietari, afectate direct
Suspendarea plăților prin e-bloc nu afectează doar administratorii de blocuri, ci are un impact semnificativ asupra milioanelor de locatari care foloseau aplicația pentru a achita rapid și eficient întreținerea. De acum înainte, utilizatorii individuali nu mai pot efectua plăți, deși aplicația rămâne disponibilă pentru consultarea informațiilor, conform declarațiilor oficiale.
Pentru majoritatea ocupanților imobilelor, care s-au obișnuit cu comoditatea plăților online, întoarcerea la plățile tradiționale, fie prin numerar la casierie, fie prin transfer bancar, este o provocare. „Este o mare neplăcere să revin la metodele convenționale”, a mărturisit un locatar dintr-un bloc vechi din București.
Reacția companiilor și a utilizatorilor
Compania XiSoft Servicii SRL a solicitat clarificări cu privire la regimul de exclusivitate al serviciilor sale de plată, arătându-se deschisă să discute soluții care să permită reluarea funcționării aplicației în conformitate cu reglementările BNR. Însă, până la rezolvarea situației, autoritățile au dispus suspendarea funcționalității platformei.
Mai mult, tranzacțiile efectuate înainte de suspendare sunt încă procesate, iar asociațiile de proprietari nu riscă pierderi financiare sau blocarea sumelor disponibile. „Am avut câteva plăți programate, dar suntem ineficienți în acest moment. Ne-am bazat pe această aplicație și acum trebuie să ne adaptăm rapid”, a spus un administrator de bloc din Capitală.
Viitorul aplicației e-bloc
Reluarea serviciilor de plată prin e-bloc va fi posibilă doar după ce compania XiSoft va obține autorizația necesară pentru a funcționa ca o instituție de plată. Aceasta este o provocare serioasă, mai ales în contextul în care digitalizarea serviciilor devine tot mai importantă în viața de zi cu zi a cetățenilor.
Până atunci, asociațiile de proprietari sunt nevoite să se întoarcă la metodele clasice de plată. Decizia BNR, deși poate fi incomodă pentru unii, reprezintă un pas necesar în direcția asigurării unui mediu financiar mai sigur pentru toți utilizatorii. Pe măsură ce dezvoltarea tehnologică continuă, este de așteptat ca reglementările să evolueze și să se adapteze nevoilor consumatorilor.
