Conform Mediafax: Poliția Română avertizează cetățenii asupra unei noi și tot mai răspândite metode de fraudă online, denumită „Vishing” (voice phishing). Infractorii exploatează încrederea publicului în instituțiile financiare și folosesc tehnici sofisticate de manipulare psihologică pentru a obține acces la conturile bancare ale victimelor și a le sustrage fondurile.
Autorii apelurilor se prezintă drept reprezentanți ai unor companii sau bănci, încercând să convingă persoanele contactate să furnizeze informații confidențiale, precum date bancare, sau să autorizeze transferuri de bani. Această metodă, deși evoluată, pornește de la strategii mai vechi, cum ar fi scenariul „accidentului”, în care apelurile erau plasate sub pretextul unei urgențe medicale grave a unei persoane apropiate, necesitând sume mari de bani.
Metoda Vishing: cum acționează infractorii
În prezent, escrocii se dau drept angajați ai unor bănci, instituții financiare, departamente de securitate sau companii de procesare a plăților, uneori chiar pretinzând a fi autorități publice. Convorbirile sunt, de regulă, purtate într-un mod profesionist, frecvent în limba engleză, deși există și cazuri în care se folosește limba română. Aceștia utilizează un limbaj specific domeniului financiar, cunosc terminologia bancară și încearcă să creeze impresia că realizează o verificare de rutină sau gestionează un incident de securitate.
Infractorii susțin că au identificat tranzacții suspecte, tentative de autentificare din alte țări, modificări neautorizate ale datelor contului, încercări de asociere a unui nou dispozitiv sau chiar presupuse atacuri cibernetice asupra contului victimei. În alte situații, informează că instituția financiară a blocat temporar anumite operațiuni și că este necesară confirmarea identității titularului pentru a evita pierderea fondurilor.
Tehnici folosite pentru a păcăli victimele
Pentru a masca identitatea reală, infractorii utilizează tehnologia de falsificare a identității apelantului (Caller ID Spoofing). Prin această metodă, numărul afișat pe telefonul victimei poate părea legitim, chiar asociat unei instituții financiare. În realitate, identitatea apelantului este ascunsă, iar apelurile pot fi inițiate din orice colț al lumii prin intermediul serviciilor de telefonie prin internet sau a unor platforme specializate.
Adesea, infractorii acționează în echipe. Un membru induce starea de panică, accentuând urgența și riscul de pierdere a banilor, în timp ce un alt coleg, pretinzând a fi consultant în securitate, oferă soluții salvatoare. Poliția Română subliniază că falsificarea identității apelantului a devenit un instrument major pentru grupările infracționale specializate în fraude prin inginerie socială, cauzând anual pierderi financiare semnificative la nivel internațional.
Ce trebuie să știe cetățenii pentru a se proteja
Este crucial ca cetățenii să știe că nicio instituție financiară legitimă nu va solicita telefonic parole, coduri OTP, coduri PIN, date complete ale cardului bancar sau aprobarea unor tranzacții pentru „protejarea” contului. De asemenea, reprezentanții legitimi ai băncilor nu cer instalarea unor aplicații de control la distanță și nu recomandă transferul fondurilor în așa-zise „conturi sigure”, acestea fiind semne clare ale unei tentative de fraudă.
Cetățenii trebuie să evite comunicarea prin telefon a parolelor, codurilor PIN, codurilor OTP, a celor primite prin SMS sau a altor date de autentificare. Nu trebuie transmise datele complete ale cardului bancar și codul CVV/CVC. De asemenea, nu trebuie aprobate tranzacții sau notificări în aplicația bancară dacă acestea nu au fost inițiate personal.
Instalarea unor aplicații de control la distanță la solicitarea unei persoane care contactează telefonic trebuie refuzată categoric. În cazul în care interlocutorul exercită presiuni, solicită acțiuni urgente sau încearcă să împiedice verificarea informațiilor, apelul trebuie întrerupt. Este esențială verificarea autenticității oricărei solicitări prin contactarea directă a instituției financiare prin canalele oficiale de comunicare. Activarea notificărilor pentru tranzacții și a mecanismelor suplimentare de securitate disponibile în aplicațiile financiare contribuie la o mai bună protecție. Informarea membrilor familiei, în special a persoanelor vârstnice, cu privire la aceste metode de fraudă este, de asemenea, un pas important. Înțelegerea modului de operare al infractorilor și refuzul de a furniza informații confidențiale prin telefon ajută la prevenirea pierderilor financiare.
Sursa: Mediafax
