Conform Descopera: Unul din cinci americani care au căutat sfaturi financiare anul trecut a apelat la inteligența artificială (AI), potrivit unui sondaj recent, însă încrederea în recomandările generate de aceste sisteme rămâne la un nivel scăzut.
Sondajul realizat de Gallup în parteneriat cu Edward Jones, o firmă de servicii financiare, indică faptul că aproximativ 20% dintre americanii care au solicitat îndrumare financiară în ultimele 12 luni s-au orientat către AI. Totuși, la nivelul general al populației adulte din SUA, doar trei din zece respondenți afirmă că au foarte multă sau o oarecare încredere în capacitatea AI de a oferi sfaturi privind gestionarea banilor.
Sondajul, efectuat în primăvară și analizând opiniile adulților cu vârsta de cel puțin 21 de ani, subliniază o discrepanță între sursele în care americanii au încredere pentru sfaturi financiare și cele pe care le utilizează efectiv.
Aproximativ 80% dintre adulții din SUA au cel puțin „o oarecare” încredere în consilierii financiari profesioniști, însă doar o treime dintre cei care au căutat sfaturi financiare au apelat la un astfel de specialist. Majoritatea respondenților, 73%, au declarat că s-au bazat pe propriile cercetări pe internet.
Prudență în fața recomandărilor AI
Pe măsură ce utilizarea inteligenței artificiale crește, experții financiari recomandă prudență în a acorda o încredere deplină acestor instrumente. Taha Choukhmane, profesor asociat la Sloan School of Management din cadrul MIT, sugerează că AI-ul poate fi cel mai eficient utilizat ca un instrument de învățare, combinând informațiile obținute cu alte surse de încredere.
„Dacă sunteți interesați să aflați ce este bursa de valori sau care este diferența dintre un fond mutual și un fond indexat, utilizarea IA pentru a explica aceste concepte poate fi foarte utilă”, a declarat specialistul, subliniind că astfel oamenii pot beneficia la maximum de aceste metode.
Choukhmane recomandă, de asemenea, solicitarea de referințe către surse de încredere pentru verificarea informațiilor furnizate de AI.
Majoritatea americanilor au căutat îndrumare financiară dintr-o cel puțin o sursă în ultimul an, conform sondajului.
Surse diverse pentru sfaturi financiare
Pe lângă cercetările pe internet, consilierii financiari și inteligența artificială, 35% dintre respondenți s-au adresat unui membru al familiei (părinte, frate, soră sau rudă). De asemenea, 26% au obținut informații din știri, mass-media sau rețele sociale.
Aproximativ 20% au declarat că au apelat la un prieten, un autor sau un influencer. Un număr mai mic de persoane s-au bazat pe angajator, pe furnizorul planului de pensii, pe un robo-consilier, pe un profesor sau pe un cadru didactic universitar.
Generațiile mai tinere sunt mai predispuse să declare că au utilizat AI pentru sfaturi financiare, în timp ce adulții mai în vârstă au fost mai înclinați să apeleze la un consilier financiar profesionist.
Sursa: Descopera
